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易升售后服務承諾:
1,本公司專案工程師負責為客戶安裝,調試設備,并為客戶提供培訓1-2名操作員。
2,本公司設備在正常使用情況下,一年免費保修,核心部件質量問題一年免費更換。
3,本公司為設備提供終身維護,終身提供零配件。
4,本公司承諾珠三角地區24小時內上門服務,其他地方48小時內上門服務。
5,每半年免費預約上門對產品進行保養,調試。
一 產品包換
1、購設備之日起一個月內非人為質量問題并附上廠商檢測報告享受免費調換。
2、您需要更換的產品必須保證其外殼、主機體一切沒有損壞,否則不予更換。
3、購買設備產品均由廠方免費保修一年,終身維修。
4、隨機保修卡上注明保修時限的以保修卡為準。
5、購設備后在一年之內請保管好產品發票或收據,以便日后維修與售后服務。
二 產品保修
所有產品免費保修一年,終身維修。
所附的《產品說明書》。若隨機保修卡上注明保修時限的以保修卡為準。
三 售后服務時間與流程
1、公司由專人負責為客戶安裝、調試設備,并指導客戶操作人員操作機器。
2、公司承諾接到客戶求助電話后第一時間安排專人上門服務。

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